プライバシーポリシー

1. 収集する情報

• 氏名（日本語・モンゴル語）
• メールアドレス
• 学習履歴（受講進捗、動画視聴状況、クイズスコア、学習時間）
• 決済情報（Stripe経由で処理。当社はカード番号を直接保持しません）
• チャット質問・回答履歴（サービス改善目的）

2. 利用目的

• サービスの提供・運営
• 学習進捗の管理・表示
• サービスの改善・新機能の開発
• お問い合わせへの対応
• 利用規約違反の調査

3. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

• Stripe（決済処理に必要な情報のみ）
• 法令に基づく場合
• 利用者本人の同意がある場合

4. データの保持・削除

• アカウント削除のリクエストを受けた場合、30日以内にすべての個人情報を削除します。
• 学習履歴は統計データとして匿名化した上で保持する場合があります。

5. Cookieの使用

本サービスでは、認証用セッションCookie（ログイン状態の維持）のみを使用しています。トラッキング目的のCookieは使用しません。

6. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社みえほけん

電話: 0598-29-1025